Dichiarazione sulla protezione dei dati

Il titolare del trattamento dei dati personali descritto nella presente informativa è:

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, all'esercizio dei vostri diritti o a chiarimenti sul trattamento dei dati, potete contattarci ai recapiti sopra indicati.

Possiamo trattare, a seconda del caso, le seguenti categorie di dati personali:

• dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail;
• dati professionali, come azienda, ruolo, funzione o informazioni relative all'attività lavorativa;
• dati relativi alle richieste di consulenza o ai servizi richiesti;
• dati amministrativi, contrattuali e di fatturazione;
• dati finanziari, come coordinate bancarie, se necessari per la gestione del rapporto;
• dati trasmessi spontaneamente tramite moduli di contatto, e-mail o altri canali di comunicazione;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, data e ora di accesso, pagine visitate e log tecnici;
• dati relativi a candidature di lavoro, come curriculum vitae, certificati, lettere di presentazione e altre informazioni contenute nel dossier di candidatura;
• immagini o riprese video, nel caso di eventi o attività promozionali, ove applicabile.

Qualora necessario per l'erogazione di specifici servizi, potremmo trattare anche categorie particolari di dati personali, esclusivamente nei limiti consentiti dalla legge e con adeguate misure di protezione.

Raccogliamo i dati personali:

• direttamente presso di voi, quando ci contattate, richiedete una consulenza, compilate un modulo o ci inviate documenti;
• nel corso dell'esecuzione di un rapporto contrattuale o precontrattuale;
• attraverso l'utilizzo del nostro sito web;
• da fonti pubblicamente accessibili, registri pubblici o banche dati lecite;
• da terzi coinvolti nel rapporto contrattuale o nella gestione del servizio, ove consentito.

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

• fornire consulenza assicurativa e previdenziale;
• gestire richieste di contatto, appuntamenti e informazioni;
• predisporre offerte, contratti e documentazione amministrativa;
• adempiere agli obblighi contrattuali, legali e regolamentari;
• gestire la comunicazione con clienti, potenziali clienti, partner e fornitori;
• garantire la sicurezza del sito web, dei sistemi informatici e delle comunicazioni;
• migliorare i nostri servizi, i contenuti del sito e l'esperienza utente;
• inviare comunicazioni informative o commerciali, ove consentito e, se necessario, previo consenso;
• gestire candidature di lavoro;
• tutelare i nostri diritti, prevenire abusi, frodi, conflitti di interesse o altri rischi operativi e reputazionali.

Il trattamento dei dati personali avviene, a seconda dei casi, sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto;
• adempimento di obblighi legali o regolamentari;
• tutela di interessi legittimi del titolare, quali la gestione efficiente dell'attività, la sicurezza, la prevenzione degli abusi, la difesa di diritti e il miglioramento dei servizi;
• consenso dell'interessato, nei casi in cui questo sia richiesto.

Quando visitate il nostro sito web, i nostri sistemi possono raccogliere automaticamente alcuni dati tecnici necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla stabilità del sito. Questi dati possono includere:

• indirizzo IP;
• data e ora della visita;
• browser e sistema operativo;
• URL di provenienza;
• pagine consultate;
• dati tecnici del dispositivo.

Tali informazioni vengono raccolte principalmente per garantire il corretto funzionamento del sito, la sicurezza dell'infrastruttura e l'analisi tecnica del traffico.

Se ci contattate tramite modulo online, e-mail, telefono o altri canali, trattiamo i dati che ci fornite per gestire la vostra richiesta, ricontattarvi e fornirvi i servizi richiesti.

Le comunicazioni possono essere conservate per finalità organizzative, probatorie, di qualità del servizio e di sicurezza.

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati dal browser sul dispositivo dell'utente. Il presente sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie di sicurezza (Google reCAPTCHA). Non vengono utilizzati cookie di profilazione, tracciamento comportamentale o pubblicità.

La tabella seguente descrive i cookie attualmente utilizzati:

Poiché i cookie utilizzati sono esclusivamente tecnici e di sicurezza, ai sensi della LPD svizzera (RS 235.1) non è richiesto il consenso preventivo per il loro utilizzo. L'utente viene comunque informato mediante il presente avviso.

Potete in ogni momento bloccare o cancellare i cookie attraverso le impostazioni del vostro browser. La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito o impedire l'accesso all'area riservata.

Il sito potrebbe integrare servizi forniti da terzi, ad esempio strumenti di analisi del traffico, mappe interattive, contenuti incorporati, piattaforme di videoconferenza, social media o servizi di marketing.

Quando tali servizi sono attivi, alcuni dati tecnici, come l'indirizzo IP o informazioni sul dispositivo e sulla navigazione, possono essere trasmessi ai rispettivi fornitori. Tali fornitori trattano i dati in qualità di autonomi titolari o responsabili del trattamento, secondo le proprie informative privacy.

Qualora i dati vengano trasferiti all'estero, il trasferimento avverrà nel rispetto della normativa applicabile e, ove necessario, mediante adeguate garanzie contrattuali.

Qualora il sito preveda l'iscrizione a newsletter o comunicazioni informative/commerciali, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi tali comunicazioni solo nei limiti consentiti dalla legge e, se necessario, previo vostro consenso.

Potrete revocare in qualsiasi momento il consenso o disiscrivervi utilizzando il link presente nelle comunicazioni ricevute oppure contattandoci direttamente.

Nel caso di partecipazione a eventi organizzati o promossi da Assiway, potremmo trattare dati di registrazione, dati organizzativi e, ove applicabile, immagini o riprese video realizzate nel corso dell'evento.

Tali dati saranno utilizzati per la gestione dell'evento, per finalità organizzative, informative e, se del caso, promozionali, sempre nel rispetto della normativa applicabile.

Se ci inviate una candidatura, tratteremo i vostri dati personali esclusivamente per valutare il vostro profilo e gestire la procedura di selezione.

I dati di candidatura saranno accessibili solo alle persone autorizzate e saranno conservati per il tempo necessario alla procedura di selezione e agli eventuali obblighi legali, salvo diverso accordo o consenso.

Possiamo comunicare dati personali a terzi quando ciò sia necessario per:

• l'erogazione dei nostri servizi;
• la gestione tecnica del sito e dei sistemi informatici;
• l'adempimento di obblighi legali o richieste delle autorità;
• la tutela dei nostri diritti;
• attività amministrative, contabili, legali o assicurative.

I destinatari possono includere, ad esempio, fornitori IT, provider di hosting, consulenti, partner contrattuali, autorità, istituti bancari, assicurazioni o altri soggetti coinvolti nella gestione del servizio.

I dati saranno comunicati esclusivamente nella misura necessaria e nel rispetto delle adeguate misure di sicurezza.

I dati personali sono trattati principalmente in Svizzera e, se necessario, nell'Unione europea o nello Spazio Economico Europeo.

Qualora alcuni fornitori di servizi si trovino in Paesi terzi, adotteremo le misure richieste dalla normativa applicabile per garantire un livello adeguato di protezione dei dati, ad esempio mediante clausole contrattuali standard o altre garanzie appropriate.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, all'esecuzione del rapporto contrattuale, all'adempimento di obblighi legali, regolamentari o fiscali, nonché per la tutela dei nostri diritti.

Una volta venute meno le finalità del trattamento e decorso l'eventuale periodo di conservazione previsto dalla legge, i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo diversa necessità di conservazione.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, abuso, alterazione o divulgazione indebita.

Tali misure includono, ove opportuno:

• controllo degli accessi;
• protezione dei sistemi informatici;
• backup e monitoraggio;
• misure di sicurezza di rete;
• formazione del personale;
• limitazione degli accessi ai soli soggetti autorizzati.

Il conferimento dei dati personali è generalmente facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento di determinati dati potrebbe impedirci di rispondere alle vostre richieste, concludere o eseguire un contratto, oppure rendere disponibili alcune funzionalità del sito o dei servizi.

Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, avete il diritto di:

• ottenere informazioni sui vostri dati personali trattati;
• richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
• richiedere la cancellazione dei dati;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporvi al trattamento, in determinate circostanze;
• revocare in qualsiasi momento un consenso precedentemente prestato;
• richiedere la consegna o trasmissione dei dati, ove applicabile;
• presentare reclamo all'autorità competente.

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci ai recapiti indicati nella presente informativa.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare in qualsiasi momento la presente Dichiarazione sulla protezione dei dati, in particolare in caso di cambiamenti normativi, tecnici o organizzativi.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.